Privacyverklaring – Lilabel.nl

1. Wie zijn wij?

Lilabel is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsnaam: Lilabel
Website: www.lilabel.nl
E-mail: info@lilabel.nl
KvK-nummer: 93138237
Vestigingsadres: Kokerbijl 17, 5443 PV in Haps

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Lilabel verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze webshop of deze zelf aan ons verstrekt.

Wij verwerken onder andere:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Betaalgegevens
• IP-adres
• Bestelgegevens
• Surfgedrag (via cookies en trackingtools)

3. Voor welke doeleinden gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van bestellingen
• Het afhandelen van betalingen
• Contact opnemen indien nodig
• Verzenden van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
• Marketing en advertenties (zoals gepersonaliseerde advertenties via Meta)
• Analyse van websitegedrag (via Google Analytics)
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Nieuwsbrieven

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij jouw e-mailadres om je op de hoogte te houden van:

• Nieuwe producten
• Acties en aanbiedingen

Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink in de e-mail.

5. Cookies en tracking

Lilabel maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies

Nodig voor het correct functioneren van de webshop.

Analytische cookies

Via Google Analytics verzamelen wij gegevens over het gebruik van onze website. Deze gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd.

Marketing cookies

Via de Meta Pixel verzamelen wij gegevens om:

• Advertenties te personaliseren
• Campagnes te meten
• Relevante advertenties te tonen op platforms zoals Facebook en Instagram

Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Lilabel verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening.

Wij werken samen met:

• Betaalproviders: Stripe, Mollie (inclusief Klarna via Stripe)
• Verzendpartners: DHL, SendCloud
• Analytics: Google Analytics
• Advertentieplatformen: Meta (Facebook & Instagram)
• E-mailsoftware: Klaviyo 

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten waar nodig.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
• Contactverzoeken: maximaal 1 jaar

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien
• Je gegevens te corrigeren
• Je gegevens te laten verwijderen
• Je toestemming in te trekken
• Bezwaar te maken tegen verwerking

Stuur hiervoor een verzoek naar: info@lilabel.nl

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Lilabel neemt passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

• SSL-beveiliging
• Beveiligde betaalomgeving
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens?
Dan kun je contact opnemen via info@lilabel.nl

Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder:
De Autoriteit Persoonsgegevens
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Lilabel kan deze privacyverklaring aanpassen. Wij raden aan deze pagina regelmatig te bekijken.

Laatst bijgewerkt op: 30-03-2026